logo
Portal for
Tab: 
Title: 
Klachten en suggesties
Content: 
Title: 
Klacht of suggestie
Text: 

De VUB is een open organisatie met heel wat ruimte voor feedback en debat. Je kan ook een klacht neerleggen bij een neutrale instantie.

Format: 
Introduction
Position: 
Geen
Title: 
(On)Tevredenheid over de werking
Text: 

De beste manier om een probleem op te lossen is het beleefd aan te kaarten bij de betrokken persoon of dienst. Het is ook de snelste weg naar een oplossing.

Indien je niet weet waar je terecht kan, of je wil het probleem bij een neutrale instantie melden, mail dan naar feedback@vub.ac.be. Infopunt Studenten zal het oppikken als een toegewijde 'klantendienst voor studenten'. We bekijken het probleem, zoeken een oplossing en contacteren de betrokken dienst. Indien nodig kaarten we je probleem hogerop aan bij het vice-rectoraat Onderwijs -en Studentenbeleid.

Het mailadres feedback@vub.ac.be is dé plek voor feedback over onze werking, positief of negatief.

Format: 
Normaal
Position: 
Geen
Title: 
Conflict binnen de onderwijs- of examencontext
Text: 

Incidenten binnen de onderwijs- of examencontext kunnen besproken worden met de facultaire ombudspersoon. Wanneer deze ombuds zelf betrokken partij is, of om één of andere reden niet aanspreekbaar is, kan je ook naar de centrale ombudspersoon stappen.

Format: 
Normaal
Position: 
Geen
Title: 
Ongewenst grensoverschrijdend gedrag
Text: 

Wanneer je ongewenst grensoverschrijdend gedrag wil melden, kan je terecht bij het Meldpunt via meldpunt@vub.ac.be. Discretie is gegarandeerd.

Format: 
Normaal
Position: 
Geen
Title: 
Inspraak via studentenvertegenwoordiging
Text: 

De Studentenraad verdedigt de belangen van de VUB-studenten op onze universiteit en daarbuiten. De studentenvertegenwoordigers staan klaar om je vragen te beantwoorden en suggesties te ontvangen. Het is niet hun taak om jouw individuele problemen op te lossen, maar ze kunnen wel structurele problemen aankaarten of bepaalde zaken onder de aandacht brengen bij het beleid. Ook kan je zelf de open studentenraad bijwonen of een punt op de agenda plaatsen.

De studentenvertegenwoordiging situeert zich op alle niveaus. Ook in de faculteitsraad of opleidingsraad zetelen studenten.

Format: 
Normaal
Position: 
Geen
Title: 
Inspraak via VUB Engage
Text: 

Via het inspraakplatform VUB Engage kan je online ideeën en suggesties kwijt over verschillende onderwerpen.

Format: 
Normaal
Position: 
Geen
Title: 
Reglementen
Text: 

Om je rechten en plichten te kennen, en wat de universiteit bij schending kan ondernemen, is het raadzaam om de reglementen te raadplegen.

Format: 
Normaal
Position: 
Geen
Nederlands
Hero: 
Slide: 
Image: 
Headline: 
Klacht of suggestie