Noodsituatie op de campus
Wat moet je doen bij een incident op de campus? Waar je terecht kan in het geval van een persoonlijke noodsituatie, vind je onderaan.

Noodnummers en de rol van de bewaking
Bij levensbedreigende situaties of dringende medische hulp bel je best de noodnummers, bij andere incidenten het gewone nummer van de Bewaking. Zij zijn het 24/7 aanspreekpunt voor veiligheid op de VUB. Zij kunnen EHBO toedienen en begeleiden de hulpdiensten op de campus.

Reanimatie bij hartstilstand: defibrillator
Bij hartstilstand zijn op de campussen defibrillators aanwezig.
VUB Main Campus:
- Gebouw B/C: 1e verdiep, tegenover ingang bibliotheek
- Gebouw D: 1e verdiep, naast balie Infopunt Studenten
- Gebouw E/F: binnen via niveau esplanade /1e verdiep, tegenover de Sleuteldienst
- Gebouw F/G: Binnen via esplanade /1e verdiep, voorbij liften, om de hoek
- Gebouw G: Binnen via esplanade /1e verdiep, direct na binnenkomst
- Gebouw L: inkomhal Begane grond, aan pilaar tegenover ontvangstbalie
- Gebouw L: zwembad In lokaal van de redders
- Pleinlaan 5: Na binnenkomst, rechts van de ontvangstbalie
- Pleinlaan 9: Na binnenkomst rechts, nog voor de ontvangstbalie
- Schoofslaan 8: Begane grond, Groepspraktijk, voorbij de ontvangstbalie, rechts, in de gang naar de tandarts
- U-square: Gebouw F, begane grond , voorbij de liften, na de schuifdeur, naast de brandhaspel
- X4: Begane grond, bij de Bewaking, achter de balie
- Gebouw Z: Begane grond , direct na binnenkomst
Plaatsing AED nog voorzien op atletiekpiste, gebouwen I, M, Q en R.
VUB Health Campus:
- Gebouw A: In de hal, bij de bibliotheek
- Gebouw B/C: Midden in de gang naar de snijzaal
- Gebouw D/E: 1e verdiep, voorbij de liften
- Gebouw G/H: Begane grond, direct na binnenkomst
- Gebouw K: Begane grond, direct na binnenkomst
- Gebouw L: Begane grond, in de gang naar de kleedkamers
- Gebouw R: Direct na binnenkomst
Plaatsing AED nog voorzien bij de Studentenhuizen.

Wat moet ik doen bij een crisissituatie op de campus?
Bij crisissituaties komt het crisisteam van de VUB bijeen en bepaalt in overleg met de overheden wat moet gebeuren. Volg steeds de instructies van de bewaking of de personeelsleden van de VUB. Het crisiscommunicatieteam communiceert via VUBToday en de officiële sociale media.
Persoonlijke noodsituatie
Bij een persoonlijke noodsituatie kan je in alle discretie beroep doen op verschillende hulpverleningsdiensten van de universiteit, zowel medisch als psychologisch.
De VUB biedt verschillende algemene diensten rond welzijn en gezondheid. Wanneer je persoonlijke situatie vooral impact heeft op de studies, kan je terecht bij de VUB studiebegeleiding.

Persoonlijke crisis
Heb je het gevoel dat je, door een bepaalde gebeurtenis, de controle over jezelf verliest?
Dat kan gebeuren na:
- een verbroken liefdesrelatie
- een overlijden
- een scheiding van je ouders
- uithuiszetting
- plotse financiële of juridische problemen
- een conflict met iemand
- een ongeluk,..
Je hebt het gevoel dat je daardoor niet meer kan functioneren en daarom zo snel mogelijk hulp nodig hebt?
Tijdens de kantooruren kan je dan terecht bij het onthaal van CAW Brussel.
Buiten de kantooruren is Tele-onthaal (24/u/24u) telefonisch bereikbaar op het nummer 106. ’s Avonds is er de chatbox.
Noodoproepen ook mogelijk vanuit de liften
Noodnummers
Gebruik de noodnummers enkel bij ernstige crisissituaties: levensbedreigende situaties of dringende medische hulp. Contacteer in alle andere gevallen de bewaking.
Algemene noodnummers
- Ambulance: 112
- Politie: 101
- Brandweer: 112
- Antigifcentrum: 070/245.245
- Brandwonden centra: 02/268.62.00
- Andere noodnummers: noodnummer.be
Hulpverlening op de VUB
Op de VUB kan je beroep doen op verschillende hulpverlenings- en adviesdiensten. We bieden ook informatie over externe diensten.
VUB-diensten
- Noodsituaties, veiligheid en incidenten op de campus: Bewaking en Noodnummers
- Medische en psychologische zorg: verschillende diensten rond welzijn en gezondheid
- Melding grensoverschrijdend gedrag: Meldpunt
- Sociaaljuridisch advies en studiefinanciering: Studentenstatuut & studiefinanciering
- Studentenarbeid en studentenjobs: Studentenjobs
- Welzijn en juridische informatie: CAW Brussel
- Seksuele gezondheid en ongeplande zwangerschap: SJERP-dilemma
- Studie-, studenten- en studietrajectbegeleiding: Studiebegeleiding
- Examenconflicten: Ombudspersoon
- Technische interventies: Infradesk
- ICT-problemen: ICT-helpdesk
- Inschrijvingsproblemen: Onderwijs- en Studentenadministratie
- Doctoreren: Researcher Training & Development Office
- Studeren in het buitenland: International Relations Office
- Algemene vragen: Infopunt Studenten
Nog iets anders of weet je niet waar je moet zijn? Vind het via onze hulpzoeker.
Hulpzoeker
Doorblader de hulpzoeker en vind steun bij de VUB-diensten en externe organisaties die je te hulp staan.
Thema
-
Administratie en geld Asiel en migratie Conflicten Lichamelijke gezondheid ICT Kinderen en gezinnen Onderwijs- en Studentenadministratie Lessen, examens, stages en thesis Mobiliteit Geestelijke Gezondheid Juridische vragen en rechten Relaties en seksualiteit Slachtofferhulp Sport Veiligheid op de campus Verloren voorwerpen Verslaving Vrije tijd Werken en studeren Wonen Zwangerschap en geboorte
Type probleem
- Belastingen
- Financiële problemen
- Schulden
- Verzekering voor studenten
- Materiële hulp
- Medische hulp
- Sociaal-juridische hulp
- Met docent of faculteit
- Met medestudent of kotgenoot
- Met stagebegeleider
- Met stageplaats
- Met verhuurder studentenkamer
- Ziekte – behandeling door huisarts
- Ziekte – behandeling door specialist
- Tandzorg
- Kinesitherapie
- Medicatie
- Canvas
- SelfService studenten
- Office 365
- Wachtwoord vergeten
- Andere
- Babysit
- Kinderbijslag/Groeipakket
- Kindermishandeling of -misbruik
- Kinderopvang voor baby of peuter
- Noodopvang zieke kinderen
- Onzekerheid over opvoeding
- Aanmelden
- Studentenkaart en inschrijvinggetuigschriften
- Beroepsprocedure
- Attesten, getuigschriften en bewijzen
- Deliberatie
- Duplicaat diploma
- Twijfels over je studiekeuze
- Inschrijven en herinschrijven
- Inschrijving wijzigen
- Leerkrediet
- Proclamatie
- Puntenlijst
- Registreren van vakken
- SelfService studenten
- Studiegeld
- Studievoortgang
- Uitschrijven
- Afwezigheid docent
- Examen: gemist of te laat aangekomen
- Lokaal vergeten of niet vinden
- Stagebegeleider niet behulpzaam
- Stagecontract kwijt
- Promotor niet behulpzaam
- Promotor niet bereikbaar
- Autopech
- Fietspech
- Angst
- Burn-out
- Depressie
- Eetstoornissen
- Faalangst
- Stress en overspannenheid
- Studie- en examenstress
- Suïcidaliteit
- Andere
- Rechtshulp en juridische bijstand
- Sociaal juridisch advies voor (werk)studenten
- Condoom gescheurd of afgegleden
- Dringende veilige opvang
- Ongepland zwanger
- Onveilige seks (zonder voorbehoedsmiddel)
- Pil vergeten in te nemen
- Relatieproblemen
- Scheiding
- Seksuele geaardheid (holebi’s) of genderidentiteit
- Seksuele problemen
- Diefstal
- Ongeval op de campus
- Ongewenst grensoverschrijdend gedrag
- Blessure
- Sportmedisch onderzoek
- Topsport
- Agressie en geweld
- Bedreigd en onveilig voelen op de campus
- Brand
- Gaslek
- Gevaar
- Inbraak
- Paniek
- Verdachte situaties
- Waterlek of ander technisch probleem
- Studentenkaart verloren
- Verloren voorwerpen
- Drank
- Drugs en pillen
- Games en gokken
- Roken
- Cultuur
- Evenementen
- Financiële ondersteuning
- Sport en recreatie
- Studentenleven
- Verenigingsleven
- Begeleiding bij het studeren
- Financieel
- Studentenjob
- Werkzoekend
- Dakloos
- Financiële en praktische steun
- Ruzie verhuurder studentenkamer
- Studentenkamer zoeken
- Uithuiszetting
- Geboorte
- Financieel
- Moederschapsrust
- Ongewenste/ongeplande zwangerschap
- Opvolging zwangerschap
- Verlof
- Borstvoeding en afkolven
- Info
- Fiscale bemiddeling bij problemen met belastingen
- Financiële info en hulp vanuit de VUB
- Financiële info en hulp vanuit het OCMW
- Beschikbaarheid van premies door de federale, Vlaamse, provinciale en lokale overheid
- Info en hulp
- Hulp op de VUB: CAW Brussel
- Info
- Kruispunt Agentschap Inburgering en Integratie
- Vluchtelingendienst CSP Brussel
- Agentschap Inburgering en Integratie
- Medimmigrant
- Agentschap Inburgering en Integratie
- CAW Brussel
- Vluchtelingendienst CSP Brussel
- Sociale dienst van Caritas International
- Huisartsen op campussen
- Huisartsen in de rest van Vlaanderen
- Gespecialiseerde medische zorg op de VUB
- Tandzorg op de VUB
- Wachtdienst van Vlaamse tandartsen
- Kinesitherapie op de VUB
- Info
- Hulp via de helpdesk
- Info
- Hulp via de helpdesk
- Hulp via de helpdesk
- Hulp via de helpdesk
- Babysit nodig?
- Info
- Hulp op de VUB: Studentenstatuut & studiefinanciering
- Info en hulp
- Kinderdagverblijven VUB
- Kinderdagverblijven Kind & Gezin
- Info
- Hulp op de VUB: CAW Brussel
- Opvoedingswinkels
- Info
- Instructie
- Info
- Info
- Info
- Info
- Info
- Info
- Info
- Instructies
- Info
- Info
- Info
- Info
- Info
- Info
- Info
- Info
- Info
- Info
- Huisarts VUB
- Studentenpsycholoog VUB
- CAW Brussel
- Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Brussel – deelwerking Kruidtuin
- Meer info
- Huisarts VUB
- Studentenpsycholoog VUB
- CAW Brussel
- Info
- Huisarts VUB
- Studentenpsycholoog VUB
- CAW Brussel
- Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Brussel – deelwerking Kruidtuin
- Meer info
- Huisarts VUB
- Studentenpsycholoog VUB
- CAW Brussel
- Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Brussel – deelwerking Kruidtuin
- Info en hulp op de VUB
- Info
- Studentenpsycholoog VUB
- Info
- Studentenpsycholoog VUB
- Huisarts VUB
- Studentenpsycholoog VUB
- CAW Brussel
- Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Brussel – deelwerking Kruidtuin
- Zelfmoordlijn
- Zelfhulpgroep
- Info
- Huisarts VUB
- Studentenpsycholoog VUB
- CAW Brussel
- Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Brussel – deelwerking Kruidtuin
- Gratis eerstelijns rechtshulp op de VUB
- Info en hulp
- Info en hulp
- Opvangcentra
- Huisarts VUB
- Abortuscentrum SJERP-Dilemma-VUB
- FARA: Luister- en Informatiepunt rond zwangerschapskeuzes
- Info en hulp
- Info en hulp
- Info en advies over een gezonde relatie
- Hulp op de VUB: CAW Brussel
- Bemiddeling voor echtscheidingsprocedure
- Echtscheiding
- Hulp op de VUB: CAW Brussel
- Lumi (holebifoon)
- CAW Brussel
- Personen met roots in Maghreb, Midden-Oosten en Turkije
- Info
- Hulp op de VUB: CAW Brussel
- Aangifte bij politie
- Blokkeren betaalkaart
- Hulp via de bewaking
- Bewaking VUB
- Noodnummers
- Meldpunt
- Aangifte bij de politie
- Medische hulp op de VUB
- Psychologische hulp op de VUB
- CAW Brussel
- Huisarts VUB
- Kinesitherapie VUB
- Op de VUB-campus
- Info
- Hulp bewaking
- Hulp bewaking
- Alarmeer bewaking
- Alarmeer bewaking
- Alarmeer bewaking
- Alarmeer bewaking
- Alarmeer bewaking
- Alarmeer bewaking
- Info
- Studenten- en Onderwijsadministratie
- Info
- Info de Druglijn
- Huisarts VUB
- Studentpsycholoog VUB
- CAW Brussel
- Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Brussel – deelwerking Kruidtuin
- Info de Druglijn
- Huisarts VUB
- Studentpsycholoog VUB
- CAW Brussel
- Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Brussel – deelwerking Kruidtuin
- Info de Druglijn
- Huisarts VUB
- Studentpsycholoog VUB
- CAW Brussel
- Centrum voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGG) Brussel – deelwerking Kruidtuin
- Huisarts VUB
- Op de VUB
- In Brussel
- Op de VUB
- In Brussel
- Voor studentenverenigingen
- Voor individuele studenten
- Op de VUB
- In Brussel
- Op de VUB
- In Brussel
- Op de VUB
- In Brussel
- Info
- Info
- Info
- Info
- Hulp op de VUB
- Studentenstatuut & studiefinanciering
- OCMW
- Gratis eerstelijns juridisch advies
- VUB
- Brik
- Woonbegeleiding CAW Brussel
- Info
- Info
- Info
- Huisarts VUB
- Abortuscentrum SJERP-Dilemma-VUB
- FARA
- Info
- Info
- Info borstvoeding
Voorkomen is beter dan genezen.
Jezelf en anderen rondom je preventief beschermen, zowel op de campus als in het uitgaansleven en online: hoe doe je dat?
Bescherming
- Voorkom diefstal uit koten
- Voorkom diefstal uit wagens
- Voorkom fietsdiefstal
- Inventariseer waardevolle voorwerpen
- Oorzaken van gehoorschade
- Risico's beperken: tien tips
- Gehoorbescherming
- Soa's en hiv
- Anticonceptie
- Zwanger worden
- Pil vergeten, wat nu?
- Sociale netwerken op internet
- Cyberliefde
- Sexting: persoonlijke seksuele beelden en berichten verspreiden
- Grooming: online contact tussen volwassenen en jongeren
- Cyberpesten
- Jouw locatie delen op sociaalnetwerksites
- Een goede online reputatie
Veiligheid
De VUB voert een actief preventiebeleid inzake veiligheid en welzijn. Ze beschikt ook over verschillende procedures in het geval van incidenten of crisissituaties.
Open campus, 24/7 bewaakt
De VUB heeft open campussen, en wil dit zo houden. De Bewaking is 24/7 aanwezig en patrouilleert over de campus. Via een nieuw toegangscontrolesysteem en slagbomen (in Jette met badge) controleert ze de toegang van voertuigen tot de campus. Het is steeds mogelijk om de parkings met de auto verlaten, ook na sluitingsuur.

Noodprocedures
De lokalen zijn uitgerust met branddetectiesystemen. In elk gebouw zijn de nooduitgangen en evacuatieprocedures gedocumenteerd. Wanneer het alarm afgaat, ga je rustig naar het dichtste evacuatiepunt.
Neem zeker proactief de informatie door over noodsituaties. De Bewaking is het eerste aanspreekpunt bij incidenten op de campus. Bij levensbedreigende situaties of dringende medische hulp gebruik je de noodnummers. In uitzonderlijke crisissituaties komt het cristeam samen en bepaalt in overleg met de overheden wat moet gebeuren. Zij kunnen beslissen om extra toegangen af te sluiten of om bijzondere maatregelen te treffen. Je blijft hiervan op de hoogte via VUBToday.
Grensoverschrijdend gedrag
Bij het meldpunt kan je ongewenst grensoverschrijdend gedrag discreet melden.

Elly Audenaert is coördinator van het meldpunt en behandelt de meldingen. Jouw melding komt rechtstreeks bij haar terecht.
Meldpunt aan de VUB
Onder grensoverschrijdend gedrag vallen alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer en in de studieomgeving die je kunt tegenkomen.. Het gaat dan over een vorm van verbaal of fysiek geweld, pestgedrag, ongewenste seksuele handelingen, intimidatie, racisme of discriminatie. Ben je zelf slachtoffer van grensoverschrijdend gedrag, ben je getuige of heb je hier vragen over? Dan is het belangrijk dat je dit meldt door een e-mail te sturen naar meldpunt@vub.be. Een medewerker van de VUB gebonden aan het beroepsgeheim en met een mandaat om als onafhankelijk hulpverlener te handelen neemt vervolgens binnen de drie werkdagen contact met je op.
Vertrouwelijke informatie
Vertrouwen is de basis van het meldpunt. Je mag dus verwachten dat elke hulpverlener discreet omgaat met de informatie die je deelt. De medewerkers van het meldpunt zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Dat betekent dat deze medewerker verplicht is bij wet om alle informatie die gedeeld wordt volledig vertrouwelijk te houden en enkel volgende stappen neemt als jij daar toestemming voor geeft of als er sprake is van direct levensgevaar.
Geen directe hulp bij noodsituaties of incidenten
Het meldpunt kan geen directe hulp bieden bij noodsituaties of incidenten op de campus (van grensoverschrijdend gedrag) die jouw onmiddellijke veiligheid of die van anderen in gevaar brengen. Indien er acute medische of psychologische hulp nodig is, neem dan contact op met een van de hulpverleningsdiensten op de VUB.
Andere meldingen
- Voor conflicten in een onderwijs- of examencontext kan je terecht bij de ombudspersoon.
- Voor conflicten (diefstal, geweld, vandalisme, stalking...) met een medestudent biedt het tuchtreglement houvast.
De bewaking
De Bewaking staat 24/7 in voor de veiligheid op de campus. Voor elk incident zijn zij het eerste aanspreekpunt. Indien nodig contacteren zij meteen de hulpdiensten.
Campus Etterbeek
Gebouw X4 (aan ingang 6)
Telefoon
+ 32 2 629 21 76
bewaking@vub.be
Campus Jette
A900B (onder gebouw A) - Deur Technische Dienst
Telefoon
+32 2 477 41 41
bewaking@vub.be

24/24 veiligheid
De bewaking staat in voor de veiligheid op de campus. Zij kunnen ingrijpen op het moment zelf (bv. agressie, geweld, diefstal, overlast, ongewenste personen, etc.), maar ook bij vaststellingen achteraf kan je best bij hen aangifte doen (bv. inbraak, vandalisme, etc.). Zij zijn het best geplaatst om de hulpdiensten op de campus te begeleiden.
De bewaking:
- is 24/24u aanwezig
- patrouilleert dag en nacht op de volledige campus en in de VUB-studentenwijken
- noteert aangifte bij incidenten
- is uitgerust met een eerstehulpkit. De bewakers hebben een eerstehulptraining gehad en kunnen dus hulp bieden in noodgevallen.
- van de Brussels Humanities, Sciences & Engineering Campus (Etterbeek) beschikt over een defibrillator (op de Brussels Health Campus (Jette) is de defibrillator beschikbaar in de hal van gebouw A)
- begeleidt je als je je niet veilig voelt naar je wagen of dichtstbijzijnde openbaar vervoer
- reageert op alarmsignalen van inbraaksystemen op de campus
Andere diensten van de bewaking
De bewaking:
- helpt je bij autopech om je auto terug te starten (lege batterij) of om de pechdiensten te verwittigen.
- levert sleutels van gehuurde wagens van het VUB-wagenpark
- kan in noodgevallen buiten de diensturen (op weekdagen voor 7 u en na 22 u, op zaterdag voor 7 u en na 22 u) lokalen openen en sluiten.
- Personeel moet zich kunnen legitimeren met de personeelskaart.
- Studenten moeten hun studentenkaart kunnen voorleggen + de bewaking moet op voorhand toestemming via e-mail hebben ontvangen van de verantwoordelijke van het lokaal
De VUB interne bewakingsdienst is verzekerd tegen lichamelijke of materiële schade die voortvloeien uit de uitoefening van zijn activiteiten inzake private veiligheid. De benadeelden kunnen zich wenden tot de verzekeringsmaatschappij Ethias. Het polisnummer is 45.041.893.Voor verdere informatie kan u contact opnemen met de dienst Verzekeringen VUB via verzekeringen@vub.be.